AIと連携したMR向け営業支援システム開発・保守

ご導入前の状況と課題

1. 担当エリアの市場動向や各医師への活動データを一元管理したい。
2. ＭＲ（医薬情報担当者）自身がマーケティングセオリーに基づいた戦術立案や戦術策定力の向上と標準化、さらには業務効率化を実現したい。
3. 感覚での営業活動でなく、データドリブンマーケティングを実施し、ＭＲ自身が自身の活動を策定することを習慣化したい。

ご提案（ご提供）内容

AIシステム導入を決定した顧客に対して、既存システムにてデータ収集方法の変更、データ連携を行うシステムを仕組み作りが必要となる。その為、約50近くのサブシステムの改修を、保守のアウトソーシング含めて受注し、サービス提供を行っている。サブシステムの改修以外に、他システムからのデータを集約した、デジタルダッシュボード開発も、合わせて実施いたしました。

導入後の効果

MRに対して、従来のパッケージ製品の枠を超え、現状課題を解決する為の様々な情報提供が可能となりました。またアウトソーシングとして保守も担当している為、常に経営環境や状況に合わせて対応することで、柔軟な営業支援システムを実現しています。