Case 導入事例
ディーシステムは、SAP運用・システム開発・IT運用支援など、企業のITに関わる課題をトータルにサポートしてきました。
ここでは、お客様の課題と向き合い、共に解決してきた実績の一部をご紹介します。
SAP on AWS導入支援及び運用保守のオートメーション化
SAP on AWSへの移行プロジェクトを、計画から運用設計まで一貫してサポート。自動化の導入により、システム運用コストの年間30%削減を実現した事例です。
情報システム部の役割を含むトータルアウトソーシング
情報システム部の役割をまるごとアウトソーシング。標準化・効率化による対応スピードの向上と、システム全体コスト35%削減を同時に達成しました。
AIと連携したMR向け営業支援システム開発・保守
医薬情報担当者の営業活動をデータで可視化・標準化するため、約50のサブシステムを改修。感覚ではなくデータに基づいた戦術立案ができる環境を構築した事例です。
医薬・ヘルスケア業界における生成AIを活用したDX支援
データの分断・属人化・生成AI活用など複数課題に対し、現場密着で伴走支援。MDM整備から生成AI検証・業務効率化の実証まで一気通貫で推進した事例です。
製薬業界向け ヘルプデスク支援
製薬業界向けITヘルプデスクにおいて、業界知識を持つ人材配置とナレッジ整備により、対応品質の安定化と継続的な改善を実現した事例です。