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SAP運用の知識継承と有識者活用による運用移管事例を紹介
SAP / ERP SOLUTION / KNOWLEDGE TRANSFER
SAP運用の知識継承。
SAP運用の知識継承。
経験と判断を、次の運用体制へ。
属人化した知識をどう引き継ぐのか。
SAP有識者と若手社員による運用移管の取り組み。
SAP・ERP運用では、長年担当してきた技術者の退職により、 業務知識や過去の判断経緯が失われることがあります。
株式会社ディーシステムの公式noteでは、 SAP有識者を迎え、若手社員への知識継承と 運用移管を進めた取り組みを紹介しています。
手順書だけでは引き継ぎにくい判断知識を、 実務を通じて次世代へ継承することをテーマとしています。
